Rund 100 Teilnehmer:innen aus den Bereichen Reinigung und Sicherheit setzten sich mit den vielfältigen Chancen und Herausforderungen interkultureller Zusammenarbeit auseinander. Im Mittelpunkt standen dabei das Verständnis für unterschiedliche kulturelle Gepflogenheiten und die Stärkung kulturübergreifender sowie wertschätzender Kommunikation – insbesondere auch im Kund:innenkontakt.
Ein weiterer Schwerpunkt lag auf Vernetzung und bereichsübergreifendem Austausch. Die Kolleg:innen erhielten wertvolle Einblicke in verschiedene Betriebsabläufe und die alltäglichen Herausforderungen an den Bahnhöfen.
Ein Fazit aus der Abschlussrunde, das besonders hängen geblieben ist und zugleich eine starke Botschaft transportiert: „Wir müssen uns unsere Vorurteile öfter bewusst machen und weniger pauschalisieren – auch wenn gewisse Medien das oft und gerne tun.“
Das Lösungscenter Inclusion & Diversity der ÖBB bedankt sich bei allen Mitorganisator:innen u.a. Ines Mühlhans, Johanna Ahrer, Christian Reisinger, Reinhard Schenner, Belma Hasanacevic-Softic und bei allen, die mitgemacht haben – für das Engagement, die Offenheit und ein stärkeres WIR.
