Presse

Offene, schnelle und proaktive Kommunikation
Transparente Unternehmenskommunikation und Dialog sind das Fundament unserer Zusammenarbeit mit JournalistInnen und MedienvertreterInnen genauso wie mit unseren internen KommunikationspartnerInnen. Das Team der ÖBB-Konzernkommunikation freut sich auf den Dialog.

Für den ÖBB-Konzern spielt die Kommunikation mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen eine besonders zentrale und wichtige Rolle. Reputation und Image des Unternehmens, Marken und Dienstleistungsqualität hängen wesentlich von der Kommunikation ab. Kunden, MitarbeiterInnen, PolitikerInnen, JournalistInnen, LieferantInnen und andere gesellschaftliche MultiplikatorInnen stehen in einem permanenten Austausch.

Konzernkommunikation heißt bei den ÖBB, extern und intern über alle relevanten Fragen des Unternehmens zu informieren und in den Dialog zu treten - mit dem Ziel, ein einheitliches Auftreten nach außen und innen zu sichern. Offene, schnelle und proaktive Kommunikation über alles, was die ÖBB bewegt, ist der Grundsatz unserer Konzernkommunikation.

Kundeninformation

Bei allgemeinen Fragen und Feedback helfen Ihnen gerne unsere KollegInnen im ÖBB-Kundenservice weiter. Telefonisch erreichbar unter 05-1717 oder via E-Mail über das Online-Kontaktformular.

Ihr schriftliches Feedback können Sie uns postalisch (ÖBB-Kundenservice, Postfach 222, 1020 Wien, Betreff: Feedback) oder direkt über unser Online-Kontaktformular übermitteln.